導入してからもう何年もたっています。はじめは3台だけお試しで入れて、それが良かったので14台に増設、その後すべての棟で導入しました。

障害者の特性のひとつである「こだわり」がトイレットペーパーでよく見られます。巻き取りをしてロールごとなくなるので、トイレットペーパーの設置をやめていたのですが、利用者にも職員にも負担があり困っていました。ジャンボロールは、はじめは巻取りをするのですが、途中で飽きてしまうのか、問題行動が抑制されました。

丈夫な構造ですけど、壊せないわけじゃないじゃないので最初は心配だったのですが、導入して何年もたちますが壊されていません。確証はありませんが、一般的なホルダーと違って、カランカランと音がすることもないし、フタがパタパタ動くこともないので、「これは動かないもの」と認識されているのかもしれません。音がしたりゆれるもの、動くものは“動かしていいもの、動かしたくなるもの”って思うのかもしれません。

以前、鍵付きのトイレットペーパーホルダーを導入したことがあるのですが、鍵がないとホルダーが外せないタイプだったので、ロールごと外してトイレに流すことはなくなったのですが、今度は巻取りが始まってしまい、すぐにトイレットペーパーがなくなりました。ジャンボロールは鍵付きで、かつ、巻取りも目につかない状態で今は安定していてありがたいです。

ジャンボロールを使って1回だけ、ほぼ新品のジャンボロールが全部巻きとられちゃったことがありました（笑）ふつうのペーパーだったら、全部巻きとられてもせいぜい便座の高さくらいまでなんですけど、ジャンボロールは量が多いので、ドアを開けたら個室の中が上まで真っ白ですごかったです（笑）でも、その1回だけで、それ以降はありません。あまりに量があって大変だったので、もうこりごりなんじゃないかなと思っています。

これまでは、普通では考えられないとは思いますが、トイレットペーパーをトイレ個室内に常備させておく事ができませんでした。トイレの中に予備のペーパーを置いておくこともできませんでした。入所者の中に、してはいけない事、それを何でやってはいけない事なのかを判断する力をうまく発揮できない方がいらっしゃいます。そのなかで、トイレットペーパーをすべて巻きとってしまったり、便器の中に入れて流してしまったりする。1日2回、トイレ30個室全てを職員が見て回って、ペーパーがなくなっていたら補充していました。たかがトイレットペーパーですが、かかる経費もバカになりません。ジャンボロールはすごかったです。カギ付きなので、ペーパーごと便器に流されることはありませんし、ペーパーが長いことにより引きだすのも重いし、全部引き出すには相当の根気がいりますね。実際に、イタズラは減っています。

私たちはトイレの個室にペーパーを常備させる等当たり前の生活環境を作っていかなければならないと思っています。それを実現できるのが、ジャンボロールだと思います。本当のことを言うと、最初はまったく期待していませんでした。でも、実際に使ってみて、効果を実感しています。障害者施設はどこも私たちと同じ悩みを持っているはずですから、きっと今までの悩みを解決してくれると思います。

障がい者入所更生施設なので、紙づまりのたびにかかっていたトイレの修理費はかなりの負担になっていました。施設の配管が特殊だったせいで、高圧洗浄車でなければ取り除くとこができず、1回12～13万円もかかってしまっていました。その経費が削減できたことが一番うれしいことです。25あるトイレの個室すべてをジャンボロールに替えました。

最初は引き出すたびにトイレットペーパーがポロポロとちぎれてしまってどうしようかと思いました。相談して、ストッパー部分を固定してゆるめたら解決。利用者も慣れてきていると思います。交換の手間が圧倒的に減り、中身も見えるので見回りも楽で、便利です。